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サービス向上に向けて模索

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目的地まであっという間に到達できる飛行機は今現在考えられる移動手段の中で最短の時間で目的地にアクセスできる移動手段と言えるでしょう。そうした理由から現存するすべての移動手段の中でもっとも料金が高いのも知られた話ですが、LCCを利用することで安く飛行機に乗ることができます。LCCは格安航空会社のことですし、LCCが発券している格安航空券を使えば大手航空会社とは比にならないくらいの安価で飛行機に乗れてしまいます。現在では安いのは当たり前で、ここからどのようにサービス品質を向上するかという部分が課題となっていますし、格安航空会社各社がサービス向上のための努力をしています。今後どのようにサービスが向上するか楽しみですね。

LCCを利用するうえでいくつか注意すべきポイントもあります。まず、LCCの本質を理解すれば分かると思いますが、格安航空会社は無駄なコストを一切省くことによって運賃の引き下げに成功しています。従来では当たり前のように行われてきたサービスも廃止し、有料にすることによってコストダウンを実現しているのです。また、座席のピッチを狭くすることでたくさんの乗客を乗せられるようにしていますし、ありとあらゆる部分に航空会社の工夫が見え隠れしています。そのため、従来通りの手厚いサービスを受けたいというのなら格安航空会社ではなく大手の航空会社を利用したほうが良いでしょう。手厚いサービスよりも安さという方におススメできます。